È obbligatorio

• Seguire le istruzioni del nostro personale durante tutto il vostro soggiorno.
• Rispettare le segnalazioni dei cartelli e dei vari avvisi in tutta la struttura.
• Rispettare la distanza minima di 1 metro, tranne che tra i membri della vostra famiglia.
• Indossare una protezione per il naso e la bocca in ambienti chiusi, preferibilmente una mascherina chirurgica o simile, se la distanza minima di 1 metro tra le persone, con eccezione dei membri della famiglia, non può essere mantenuta.
• Coprire la bocca e il naso quando si starnutisce o tossisce.
• Disinfettarsi le mani con i disinfettanti forniti dal Camping natura Lärchwiese ogni volta che si entra in uno spazio comune chiuso (ricezione, shop, ristorante, impianti sanitari, ecc.).
• Informare telefonicamente la reception, senza presentarsi di persona, sulla possibilità che un ospite abbia febbre superiore a 37,5°C o sintomi di Covid-19 durante il soggiorno. Ci incarichiamo noi di avvisare l'autorità competente. Non è possibile lasciare il camper/caravan ed entrare in contatto con persone al di fuori della vostra famiglia fino a quando non si hanno ricevuto informazioni dal nostro staff.

I nostri consigli

• Lavarsi le mani frequentemente e/o disinfettarsi le mani con il disinfettante che vi mettiamo a disposizione.
• Lavarsi le mani prima e dopo essere andati alla toilette.
• Avere sempre con sé disinfettante e guanti monouso.
• Effettuare un controllo online prima dell’arrivo da noi per evitare code alla reception

Disposizioni della ricezione

• Si prega di mantenere la distanza di sicurezza di 1 metro, se non può essere evitata una coda.
• Si prega di avere cura della propria chiave, da tenere con sé durante il soggiorno e da restituirete prima della partenza.

Disposizioni del ristorante

• Si prega di prestare attenzione alla distanza minima di 1 metro mentre si aspetta che si liberi un tavolo.
• Si prega di indossare una protezione per la bocca e il naso quando ci si alza dai tavoli.

Disposizioni del campeggio

• Si prega di mantenere una distanza di almeno 2 metri da persone non appartenenti alla propria famiglia se non è possibile indossare una protezione per la bocca e il naso.

Disposizioni obbligatorie dello shop

• L'accesso allo shop è consentito solo con una protezione per bocca e naso, mascherine chirurgiche o FFP. Usate tranquillamente anche i vostri guanti monouso.
• Mantenere una distanza minima di 1 metro anche in coda.

Condizioni di cancellazione

Cancellazione gratuita in qualsiasi momento in caso di restrizioni governative di viaggio.

• Le cancellazioni effettuate fino a 3 mesi prima della data di arrivo comportano un costo di gestione di 60,- euro
• In caso di cancellazione da 3 mesi a 1 mese tratteniamo l’acconto
• Da 1 mese a 14 giorni prima dell'inizio della vacanza tratteniamo il 50% del soggiorno
• Da 14 giorni a 5 giorni prima della partenza tratteniamo il 75% del soggiorno
• A partire da 5 giorni prima della partenza tratteniamo il 100% del soggiorno

Per evitare l'addebito delle spese di cancellazione, vi consigliamo di stipulare la seguente assicurazione cancellazione viaggio.

Assicurazione cancellazione viaggio

Vi consigliamo di stipulare un’"assicurazione cancellazione viaggio" non appena prenotate il vostro soggiorno. Questa coprirà le spese di cancellazione e voi potrete aspettare serenamente il momento di partire per la vacanza. Maggiori informazioni sui costi e sulla stipulazione di un'assicurazione cancellazione viaggio le trovate qui.

In tempi come questi ci sono molte insicurezze, anche se noi ci impegniamo costantemente per la vostra sicurezza. Le cose possono però andare diversamente dal previsto e non è possibile partire per le meritate vacanze perché ci si può ammalare, essere positivi al Covid o bisogna andare in quarantena a causa di un parente stretto.

La copertura speciale Corona nonostante la pandemia e senza supplemento di prezzo si trova in dettaglio qui!